Aperçu :
- Client: FinEdge Software
- Secteur: Logiciel financier pour institutions de microfinance
- Marché cible: Ghana
- Service utilisé: Ventes et développement commercial + gestion commerciale continue (Factory 23)
- Résultat principal: 12 affaires conclues en 6 mois ; visibilité du pipeline établie
- Durée: 6 mois
Le défi pour
FinEdge Software
FinEdge avait un revendeur ghanéen depuis 18 mois. Les ventes étaient sporadiques et imprévisibles. Le revendeur affirmait travailler le marché, mais ne fournissait ni rapports, ni mises à jour du pipeline, ni visibilité sur l’activité terrain. FinEdge ne savait pas si le revendeur était inefficace ou si le marché était simplement lent.
Ce que nous avons fait :
Comprendre
Univers d’acheteurs cartographié : institutions de microfinance, banques rurales et prêteurs fintech au Ghana.
Valider
Évaluation terrain de l’équipe du revendeur. Deux commerciaux, pas de CRM, des prospects dans un cahier, pas de territoire et pas de processus de relance.
Relier
Déploiement de Factory 23 pour gérer les prospects, suivre les visites et journaliser les étapes. Formation de l’équipe à la vente structurée.
Exécuter
Campagne sortante conjointe vers 120 institutions de microfinance. Revues de pipeline hebdomadaires pendant les 12 premières semaines.
Les données
- 34
- Opportunités qualifiées
- 19
- Propositions
- 12
- Affaires conclues
Comptes cibles : 120, dont seulement 17 (14 % de couverture) avaient été travaillés avant P23. Visibilité : 0 % avant ; ensuite, 100 % des visites journalisées avec horodatage et notes. La couverture territoriale est passée de 14 % à 58 %.
Le résultat :
FinEdge a vu les affaires conclues multipliées par 4 par rapport à la période comparable précédente. L’équipe est passée d’une vente au cas par cas à une gestion structurée des territoires. FinEdge reçoit des rapports d’activité hebdomadaires et peut prévoir le revenu avec plus de confiance.